運営会社 株式会社 東京企画
店舗運営責任者 福田 文貴 (ネット通販事業部)
セキュリティ責任者 福田 文貴
店 長 福田 文貴
郵便番号 〒361-0077
所 在 地 埼玉県行田市忍2丁目6-1
お問い合わせ 048-506-1323
メールアドレス store@tokyo-b2b.com





お問合せ対応 平日(月~金) 10:00~13:00、14:00~17:00
商品の発送業務 月曜~金曜 (土日定休)


【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
お支払い時期:商品発送時決済


カード
会社
支払方法
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日~6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日~11月15日])
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日~6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日~11月15日])
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日~6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日~11月15日])
分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日~6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日~11月15日])
リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日~6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日~11月15日])
【振込先】



振込先1:
楽天銀行(ラクテンギンコウ) 第一営業支店(ダイイチエイギョウシテン)
普通 7423524 カ)トウキョウキカク

振込先2:
ジャパンネット銀行(ジャパンネットギンコウ)
ビジネス営業部(ビジネスエイギョウブ)
普通 1178001 カ)トウキョウキカク

振込先3:
ゆうちょ銀行 〇三八店 普通 7865748  カ)トウキョウキカク
ゆうちょ銀行 記号 10360 番号 78657481  カ)トウキョウキカク

【備考】
■お支払総額は以下の通りです。
金額 : 商品代金合計+送料
手数料 : お振込時にお確かめ下さい。

 
※ポイントをご利用の場合等、当店から自動で配信される 
確認メールの金額と異なる場合がございます。 
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。 
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。 
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。 
●5営業日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと 
 させていただきます。 
※「あす楽」非対応。【銀行振込】をご選択頂いた場合には、「あす楽」の商品をご購入頂いた場合でも、 システムの都合上、翌日にお届けする事はできません。何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。



■お支払総額は以下の通りです
商品代金合計+送料+代引手数料
代引手数料:下表をご参照ください。

※ポイントをご利用の場合等、
当店から自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
後程、当店からお送りするメールをご確認ください。

■代金は商品配送時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】


商品価格合計 代引手数料
 ~ 300000円 325円

代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 ヤマト運輸
<後払ドットコム手数料>

決済手数料:250円(税込)

【後払ドットコムサービス内容】


■ 後払ドットコム【商品先渡・請求書後送付】
コンビニ・銀行・郵便局でご利用いただける決済方法です。 商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「郵便局」で 後払いできる安心・簡単な決済方法です。

※請求書は購入者様宛のご住所に郵送されます。請求書の宛名・郵送先がご購入者様と異なる場合は、注文備考欄にご希望の宛先・郵送先をご記入ください。

※ご注文時、050や070で始まる電話番号、ウィークリーマンション等、~様方等での登録は後払い決済が利用ができない事がございます。

≪後払い.com運営について≫
●当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。下記注意事項を確認、同意の上ご利用下さい。(注1)
●当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。(注2)
●商品到着と請求書の到着は別になります。配送状況により請求書が先に届く場合がございますのでご注意ください。
●後払い.comの払込み受領票(コンビニ払い)、銀行振込み・郵便振替受領票を領収書としてご利用いただけます。

≪お支払いについて≫
●商品到着と請求書の到着は別になります。
※お支払い用紙が別で届きますのでその用紙でお支払いください。(注2)
●請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
●支払期限を過ぎた場合、消費者契約法に基づく遅延損害金及び、再度の請求毎に300円の再請求書発行手数料がかかりますのでご注意下さい。

≪その他注意事項≫
●法人でご利用の方は、「ご住所」の末尾に担当者名を記入いただき、「購入者氏名」に法人名を入れてください。
●本人確認の為にお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な範囲のみで(株)キャッチボールに提供させていただきます。
●与信結果により当サービスをご利用いただけない場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
●商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)にすることはできません。
●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。

(注1)


(注2)

(※上記のようなハガキが商品到着後にお手元に届きます。)


後払い決済手数料:250円(税込)

代金引換手数料:325円

銀行振込手数料:お客様負担でお願いいたします。

宅配便送料:600円

ネコポス便送料:250円

消費税:税込



全国一律料金:250円

◆ 【ネコポス便】をご利用の前に、必ずご一読お願い致します。◆


インクカートリッジ メール便

【ネコポス便】は当店で販売しております、ネコポス便発送が可能な一部の商品のみに、ご利用頂けます。

発送から2~7日後にポスト投函にてお届け致します。
直接のお受け取りは不要です。
(交通状況や配達のご地域によっては、上記以上の日数がかかる場合もございます。)
また、住所不明等、何かしらの理由で配達が遅延した場合の補償はございません。

お急ぎの場合には、【宅配便】をご選択ください。
ネコポス便は最短翌々日届けるので、「あすつく」非対応です。 「あすつく」をご希望の場合には、【宅配便】を御選択下さい。

※出荷完了後のお荷物について

     配達方法「ネコポス便」は【お荷物番号】がございます。
     配送状況はネット上に確認できます、安心できます。


    商品を発送後、【お荷物番号】を案内させていただきます。
    【お荷物番号】で近くヤマト運輸配達支店或はネット上、配送状況を確認できます。

    クロネコヤマトの荷物お問い合わせは こちらへ

※「ネコポス便不可」の商品において、【ネコポス便】をご選択された場合には、
    【宅配便】に変更させて頂き、発送致します。


商品の性質上、破損・紛失などの恐れがございます為、いかなる理由でございましても、
ネコポス便可能商品以外の商品をご注文頂いた際に
【ネコポス便】をご選択された場合には、 【宅配便】にご変更させて頂くと同時に、
送料金額も宅配便(当社規定)に変更致します。
また、 こちらの変更処理により通常よりも発送までにお時間がかかってしまいますので、
何卒ご理解とご協力の程どうぞ宜しくお願い申し上げます。




配送業者はヤマト運輸です。

送料:600円
※一部地域、離島は中継料金が発送する場合がございます。
※中継料金が発生する際には、ご注文受付後、当店よりご連絡させて頂きます。

■クレジットカード
⇒ご注文確認後2営業日以内に発送致します。

■代金引換
⇒ご注文確認後2営業日以内に発送致します。

■後払い、銀行振込、コンビニ決済前払い
⇒ご入金確認後2営業日以内に発送致します。

■配送日時をご指定いただくこともできます。
買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。

・配送日についてはご注文後、3日以降の日付をご指定ください。
・時間帯については午前中/12時~14時/14時~16時/16時~18時/18時~21時でご選択頂けます。

■ただし、遠方の方や諸事情によりご希望日時にお届けできない場合もございますのでご了承ください。
消費税率 10%(税込価格表示)
消費税計算順序 税込価格
1円未満消費税端数 切り捨て
●インクカートリッジ&トナーカートリッジをご購入のお客様

【返品・交換について】

当店では、インクカートリッジ&トナーカートリッジに対しまして、「3年間保証」をお付けしております。
商品の品質については万全を期しておりますが、 万一商品が破損・汚損していた場合は、お届け後、3年以内にご連絡ください。 速やかにお取替え致します。
(この場合の送料・返送料は当店で負担いたします)
返送の際は必ず弊社にご連絡を頂いた上でご返送ください。
※お客様都合による返品・交換の場合、返送手数料はお客様のご負担となります。

【不良品について】

ご購入後、3年以内の装着時のカートリッジ認識不良・初期不良・相性不良の場合は、 「新品との交換」もしくは「ご返金」をさせていただきます。

※万一、本品の使用によるプリンターの故障など発生した場合、直前お取引のインク商品代を上限に保証をさせて頂きます。



●パソコン周辺機器をご購入のお客様

【返品・交換について】

商品の品質については万全を期しておりますが、 万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、 お届け後1週間以内に、ご連絡ください。
速やかに返品・交換をさせていただきます。 (この場合の送料・返送料は当店で負担いたします)
ただし、商品の在庫がない場合は在庫の確保ができ次第の発送になりますのでご了承ください。
代品がない場合は、ご返金にて対処させていただきます。
返送の際は必ず弊社にご連絡を頂いた上でご返送ください。
お届けから8日間以上過ぎますと、返金、返品につましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。
※上記以外のお客様都合の理由による、返品・交換はお受けいたしかねますので予めご了承ください。 ※返送の際は、ヤマト運輸の送料着払いにてご返送下さい。
(この場合の送料・手数料は当店で負担いたします)
※メーカー保証がある場合、メーカー保証の規定に準じます。



●「東企」商品をご購入のお客様

【返品・交換について】

返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせていただきます。 商品の品質については万全を期しておりますが、 万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、 お届け後1週間以内にご連絡ください。 速やかに返品・交換をさせていただきます。

ただし、商品の在庫がない場合は在庫の確保ができ次第の発送になりますのでご了承ください。
(この場合の送料・返送料は当店で負担いたします) 代品がない場合は、ご返金にて対処させていただきます。 返送の際は必ず弊社にご連絡を頂いた上でご返送ください。
お届けから8日間以上過ぎますと、返金、返品につましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。
※上記以外のお客様都合の理由による、返品・交換はお受けいたしかねますので予めご了承ください。 ※返送の際は必ずヤマト運輸の送料着払いにてご返送下さい。
(この場合の送料・手数料は当店で負担いたします) 代品がない場合は、ご返金にて対処させていただきます。

【不良品について】

[新品商品の場合] 新品商品につきましては仕入れ時の未開封のまま販売しております。
万が一開封時に初期不良がございました場合、パッケージや説明書に 記載されております各メーカーのサービスセンター等に直接ご連絡頂けます様 お願いいたします。

初期不良品の当店での交換・返品はお受け致しかねますので あらかじめご了承下さいませ。

※稀に新品商品でも一度開封した痕跡(セロテープが二重に貼ってある、など) のある商品がございますが、そういった商品もメーカー側で出荷前に開封して 留め直したものでございます。当店では全て未開封販売となっております。

不良品の場合は、メーカー対応での良品との交換となります。

返金の場合:返品商品到着確認後3日以内に、ご指定口座に返金いたします。
交換の場合:返品商品到着確認後3日以内に、交換品を発送いたします。

*ただし、商品の在庫がない場合は在庫の確保が出来次第の発送になりますのでご了承下さい。

【ご注意】 下記に該当する場合はいかなる理由によりましても返品・交換はお受けできません。
・1度でもお使いになられた場合
・お客様がお受取り後汚損・破損された場合
・開封時にパッケージに汚損・破損が生じた場合
・お受取り後説明書・部品等に欠損が生じた場合および紛失された場合
・お受取り後5日以内にご連絡をいただけず日数が経過した場合
※予約商品のキャンセルは一切お受付致しておりませんので、予めご了承下さい。


●その他商品をご購入のお客様

【返品・交換について】

商品の品質については万全を期しておりますが、 万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、 お届け後1週間以内に、ご連絡ください。
速やかに返品・交換をさせていただきます。 (この場合の送料・返送料は当店で負担いたします)
ただし、商品の在庫がない場合は在庫の確保ができ次第の発送になりますのでご了承ください。

代品がない場合は、ご返金にて対処させていただきます。
お届けから8日間以上過ぎますと、返金、返品につましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。
※上記以外のお客様都合の理由による、返品・交換はお受けいたしかねますので予めご了承ください。

・商品のお届け時期について
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後2営業日以内に発送致します。
クレジット、代金引換、後払い ⇒ご注文確認後2営業日以内に発送致します。
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。  

電話番号 :048-506-1323
返送先住所:埼玉県行田市忍2丁目6-1
担当者  :福田 文貴